2017-11-30
25次
宾客服务接待双休包吃住
2千-3千/月
年终奖
双休
五险一金
加班补助
包食宿
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求28岁以下
招聘部门前厅部
工作地点银川市金凤区银川大阅城凯悦嘉轩酒店(宁夏/金凤区)
联系方式
联系人:张经理
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天12:00
企业最近登录时间
职位描述
客户服务
Customer Service
· 确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务。
Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times by engaging with guests upon arrival and working with the guest throughout their stay.
· 根据各个区域(包括前台、客房和餐饮)的运营需要,协助各宾客服务员履行职责。
Assists with Host duties as requested and required due to operational needs in all areas including Rooms, Housekeeping and Food and Beverage
· 通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。
Handles all guest inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
· 保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。
Ensure that Guest Satisfaction Survey (HySat) score is achieved or exceeds the corporate target.
· 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。
Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.
· 通过维持与宾客的良好关系与宾客建立友好关系。
Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
收藏
分享
举报
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
给我留言
发 送
该公司的其他职位
2千-3千/月
宁夏/金凤区
|高中|1年以下
2千-3千/月
宁夏/金凤区
|高中|3-5年
2千-3千/月
宁夏/金凤区
|高中|1-3年
面议
宁夏/金凤区
|本科|3-5年
内蒙古11选5任六推荐
  • 广西严肃惩戒公积金骗提套取行为 防止投机炒房 2018-12-11
  • 我国多地发展油用牡丹促进精准扶贫 2018-12-11
  • 新华社评论员:聚焦新目标 开启新征程 2018-12-09
  • 拿着手机去逛博物馆 不让拍照也有很多玩法 2018-12-09
  • 看好啦!是时候表演真正的技术了 2018-10-09
  • 谁才是当今足坛第一?C罗、梅西、内马尔三人霸气时刻欣赏 2018-09-21
  • 恒大出局夜靠一人遮羞 有他在中超8连冠仍有戏 2018-09-21
  • 海淀区修建6000平米停车场缓解交通堵点 2018-09-12
  • 7月1日铁路新列车运行图实施 北京铁路局“复兴号”扩容 2018-09-12
  • [微笑]其实很简单就能破这个局:立法禁止通过房地产二次交易获利,炒房就会被杜绝,炒房一旦被杜绝,房价就会受正常供需关系影响波动在合理范围内。 2018-09-12
  • 一封请战书 一片赤子情 2018-09-12
  • 证监会通报4宗新三板案件 数量接近2017年全年水平 2018-08-24
  • 回复@海之宁:你的智商真滴不行!一边玩切…… 2018-08-24
  • 活体剖腹、肢解碎尸…便宜了800万的凶宅,你敢买吗 2018-08-16
  • 铜陵市:推进基层参与式治理 创新城市社区居民自治路径 2018-08-12
  • 585| 206| 579| 971| 766| 355| 273| 75| 780| 287|